הסדרי נגישות במוז"א

הנגשת אתר זה בוצעה על ידי חברת "נגיש בקליק"

אתר האינטרנט עומד, ככל האפשר, בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת. לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר ובכפוף לתנאי השימוש בתוכנה.

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

אתר זה מופעל על ידי תוכנת הנגשה של חברת "נגיש בקליק" ומופעלת באמצעות שרת הנגשה ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר להיצמד להנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.1 לרמה AA. התוכנה כפופה לתנאי השימוש של היצרן.

באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera.

אפשרויות הנגישות בתפריט:

• התאמה לניווט מקלדת – מתן אפשרות לניווט על ידי מקלדת.
• התאמה לקורא מסך – התאמר האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA, JAWS
• הגדלת פונט האתר ל־5 גדלים שונים
• חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
• התאמת ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה
• התאמת ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר
• התאמת אתר לעיוורי צבעים
• שינוי הפונט לקריא יותר
• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
• הגדלת התצוגה לכ־200%
• הדגשת קישורים באתר
• הדגשת כותרות באתר
• הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
• הצהרת נגישות
• שליחת משוב נגישות

שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי

כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ`אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן שהדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן.
להלן מספר דוגמאות למדיניות הנגישות באתרי צד שלישי:

• מדיניות הנגישות של פייסבוק
• מדיניות הנגישות של יוטיוב
• מדיניות הנגישות של אינסטגרם
• מדיניות הנגישות של טוויטר

הבהרה

חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.

חניה: החניה בחניון המוזיאון היא ללא תשלום לבעלי תעודת נכה. הכניסה למגרש החניה הנגישה היא דרך הכניסה הראשית לחניון המוזיאון. בעת הגעה עם הרכב למחסום הכניסה, יש ללחוץ על קבלת שובר הכניסה ולקחת את הכרטיס עם היציאה מהרכב. לאחר מכן יש ללחוץ על לחצן האינטרקום ולבקש מהסדרן לפתוח את המגרש הפנימי הנמצא בצד הימיני בו מסומנות החניות הנגישות. קיים שלט הדרכה בשער הכניסה המסביר את ההנחיות, הכיתוב בשלט באותיות גדולות, והוא נמצא במקום בולט. בעת סיום הביקור במוזיאון על המבקרים עם תו הנכה לגשת לעמדת הביטחון בסמוך לקופות לשם זיכוי כרטיס החניה.

דמי כניסה: חינם, לבעלי ובעלות תעודת נכה (בהצגת תעודה) ולמלווים לאנשים עם מוגבלויות (בהצגת תעודת נכה בה מצוין כי נדרש מלווה)

עמדת הקופות: קיים מכשיר שמע המסייע בקבלת הסבר, מענה לשאלות ועמדה נגישה לכיסא גלגלים.

פטור מתור: שירות ללא המתנה בתור למחזיקים בתעודת נכה.

כניסה למוזיאון והתצוגות עם כלבי נחייה ושירות: אנו מאפשרים כניסה לקהל המלווה בכלבי נחייה או שירות הנושאים סימן מזהה (ווסט/רתמה מיוחדים). במידת הצורך ניתן לבקש סיוע/הכוונה בנושא בכניסתכם למוזיאון.

כלבי נחייה: עבור לקויי ראיה ועיוורים, נושאים תעודת נכה וסיוע עם כלב
כלבי שירות: נושאים על גופם ווסט או רתמה מותאם וכן תעודה

לתשומת ליבכם:
*נכון להיום רק כלב מוגדר כחיית שירות.
*ייתכן ותתבקשו להציג תעודה.

עמדת המידע: במבואת הכניסה בה ניתן לקבל את מפת המוזיאון וכן הסבר על אפשריות הביקור בתצוגות והתערוכות השונות והסדרי הנגישות.

מוקד טלפוני: 03-7455777 (מענה יינתן במהלך שעות הפתיחה של המוזיאון)

מענה טלפוני בענייני נגישות יינתן בימים שני-חמישי, בין השעות 15:00-8:30 (ניתן להשאיר הודעה במענה הקולי) בטלפון: 03-7455719

קלנועית: לרשות המתקשים בהליכה עומדת קלנועית – רכב מיוחד המאפשר הגעה נוחה בין שבילי המוזיאון לתצוגות ולתערוכת.

להזמנת הקלנועית יש לפנות לעמדת קופות המוזיאון.

השירות ניתן בשעות הפעילות של המוזיאון:

שני, שלישי, רביעי: 16:00-10:00
חמישי: 18:00-10:00
שישי: 14:00-10:00
שבת: 16:00-10:00

בתערוכת עדות מקומית 2025:

ראשון: סגור
שני, רביעי: 16:00-10:00
שלישי, חמישי, שבת: 21:00-10:00
שישי: 14:00-10:00

כיסא גלגלים: לרשות המבקרים המתקשים בהליכה עומד כיסא גלגלים אישי שיאפשר מהלך ביקור נוח בין תצוגות המוזיאון. לתיאום ניתן לפנות לצוות הקופה ועמדת המידע. יש למסור בעמדת הביטחון תעודה מזהה לפיקדון עבור השימוש, עד החזרתו בסיום הביקור

שירותים: השירותים במוזיאון נגישים, ניתן למצוא אותם ע"י שילוט הכוונה במוזיאון, וכן בסימון ע"ג מפת המוזיאון (ניתן לקבל את מפת המוזיאון בקופה).

מעליות: מותקנות באולמות המוזיאון, מרכז רוטשילד, ביתן אלכסנדר לתולדות הדואר והבולאות, אולם נופים (מעלית חיצונית ליד גרם המדרגות). בתוך המעליות קיימת הכוונה קולית.

*לתשומת לבכם: המעלית בגלריית המגדל מושבתת באופן זמני בשל תקלה, עמכם הסליחה.

מעלונים בשטחי החוץ: בשטחי המוזיאון מותקנים שני מעלונים במקומות בהן מוצבות מדרגות: בסמוך לרחבת הכבאית ובעלייה לגן יעל. לקבלת סיוע בהפעלת המעלון יש להתקשר למספר: 052-2741703

מדרכות ומעברי חוץ: ברחבי המוזיאון מותקנים משטחי התראה מישושי ממסמרות נירוסטה. במעברי המדרגות והמדרכות, הוספו מעקות יד בצדי המדרגות.

עמדות התמצאות עם מפה מוגדלת של המוזיאון: נמצאות ביציאה ממבואת הכניסה ובמעברים שונים.

הסדרי נגישות בעת מופעים המתקיימים ברחבת מרכז אלכסנדר: המופעים מתקיימים ברחבה הפתוחה של מרכז אלכסנדר – חלקם בישיבה וחלקם בעמידה (עד 500 משתתפים). נדרשת הזמנת כרטיסים מראש. מומלץ להקדים משום שיתכן עומס בכניסה לחנייה המוסדרת ולמוזיאון. בכניסה לרחבת האירוע יעמוד/תעמוד סדרן/נית (בלבוש מזוהה ותג) אליו/ה ניתן לגשת לקבלת הכוונה למקום ישיבה מונגש. כדי לאפשר לראות את המופע בזווית טובה, בסמוך לחזית הבמה ייתחם אזור ייעודי ובו מקומות ישיבה מיוחדים. יוצב גם שלט בנראות ברורה עם סמל הנגישות והכיתוב "מקומות ישיבה מיוחדים נגישים". בסמוך לרחבה, בתוך מרכז אלכסנדר, ישנם שירותים נגישים.

דרכי הגישה לאולמות המוזיאון, התצוגות והמרחבים הפתוחים מונגשים לקהל עם צרכים מיוחדים וכיסאות גלגלים.

אולמות

• קהל המתנייד עם כיסא גלגלים או כלי עזר אחר: במבואת הכניסה לאולמות ניתן לקבל סיוע ע"י הסדרן לשימוש במעלון או במעלית והכוונה למקומות ישיבה מותאמים.
• כבדי שמיעה: באירועים/מופעים/ימי עיון באולמות קלצ'קין, נופים ורוטשילד ניתן לקבל סיוע במבואת הכניסה ע"י הסדרן לקבלת אוזניות למערכת שמע והכוונה לשימוש באפליקציה לטלפון הנייד. אולמות קלצ'קין, רוטשילד, נופים, קדמן ומרכז אלכסנדר הונגשו לכבדי שמיעה באמצעות פלטפורמת ההנגשה הקולית של Bettear המאפשרת האזנה לתכנים הקוליים בזמן אמת באמצעות אפליקציית Bettear.

פלנטריום

• הפלנטריום מונגש לכבדי ראייה ונכים בכיסאות גלגלים
• מופעי הפלנטריום מונגשים לכבדי שמיעה באמצעות פלטפורמת ההנגשה הקולית של Bettear
• המופעים אינם מונגשים זמנית בתמלול עקב בעיה טכנית

בוסתן מוז"א נמצא עדיין בשלבי עבודה ופיתוח ועל כן הסדרי הנגישות ושילוט ההכוונה בו אינם סופיים.

חשוב לדעת: שירותים נגישים באיזור ממוקמים בצדו הדרומי של הפלנטריום ובסמוך לביתן לתרבות יהודית ולפולקלור.

מכשירי שמע לשירות הקהל –

• עמדת דלפק הקופות: קיים מכשיר שמע המסייע בקבלת הסבר, מענה לשאלות ועמדה נגישה לכיסא גלגלים.
• עמדת דלפק החנות: קיים מכשיר שמע

אולמות –

האולמות קלצ'קין, רוטשילד, נופים, קדמן ומרכז אלכסנדר מונגשים לכבדי שמיעה באמצעות פלטפורמת ההנגשה הקולית של Bettear המאפשרת האזנה לתכנים הקוליים בזמן אמת באמצעות אפליקציה ייעודית. המערכת מיועדת לשימוש כבדי שמיעה, אבל פתוחה לכל המשתתפים באירועים/הרצאות/כנסים באולמות.

מה צריך לעשות?
1. הורידו את אפליקציית Bettear בחנות האפליקציות
2. הצטיידו באוזניות בהגיעכם לאולמות
3. פתחו את אפליקציית Bettear באולמות שלנו, התחברו והתחילו להנות!
להורדה: Android | iOS

• ניתן לשאול אוזניות מותאמות כ-30 דקות לפני תחילת האירוע במבואת האולמות.
• לקבלת סיוע בשימוש באוזניות או באפליקציה, ניתן לפנות לסדרן בעמדת הכניסה לאולם.

תרגום בשפת הסימנים: בכל אירוע המתקיים במוזיאון, באם אופי האירוע מאפשר, ניתן לבקש בהודעה של 14 ימים מראש, מתורגמן בשפת הסימנים.
בשל מגבלות טכנולוגיות ואופי ההקרנה לא ניתן להציג כתוביות בפלנטריום. ניתן בתיאום מראש לבקש מתורגמן לשפת הסימנים.

תמלול שפתי באירועים באולמות: באולמות מתבצע תמלול בהופעות – באחריות מזמין האירוע ובתאום.
*יתכן כי בחלק מהאירועים לא יהיה תמלול וזאת בהתאם לאופי האירוע או סוג אירוע המחייב לדרישה זו בהתאם לדרישות החוק, ניתן לקבל מידע ככל שיידרש לפני האירוע.

הכוונה להסבר קולי ללקויי ראייה: מערכת Steep Hear מרושתת בפריסה במרחב הסובב את גן יעל, גיתות היין והתצוגות הסמוכות. המערכת מאפשרת הגעה עצמאית של קהל המבקרים לתחנות באמצעות אפליקציה שיש להתקין בטלפון הנייד האישי.

תיאום סיור מונגש: ניתן לתאם בפנייה אישית או קבוצתית, עד שבוע לפני מועד הביקור הרצוי. התיאום מתבצע דרך מרכז ההזמנות של אגף החינוך.

בכל שאלה או בקשה בנושא נגישות אפשר לפנות לרכזת הנגישות של המוזיאון: ליטל וילנר, במייל: [email protected] או בטלפון: 03-7455719

מענה טלפוני בנושא נגישות יינתן בימים שני-חמישי, בין השעות 15:00-8:30 (ניתן להשאיר הודעה במענה הקולי)

הצהרת הנגישות עודכנה ביום 26.03.2025